Skip to main content
WhatsApp+Битрикс24

Интеграция WhatsApp с Битрикс24

Переписки в открытых линиях и карточках CRM

Подключите WhatsApp к Битрикс24 и общайтесь с клиентами из контакт-центра: новые сообщения попадают в открытую линию, создают диалог и сохраняются в карточке клиента.

Без регистрации на сторонних сайтах. Настройка и оплата в CRM.

Кому подходит

  • Продажи
  • Поддержка
  • Контакт-центр

Что даёт интеграция

  • Безлимитные диалоги и сообщения
  • Без ограничений на количество подключённых номеров
  • Настройка и оплата внутри CRM
  • Без регистрации на сторонних сайтах
  • Пишите первым без дополнительной оплаты
  • Переписки в сделках, лидах, контактах и компаниях
  • Создавайте группы и управляйте участниками
  • Отправляйте сообщения роботами и бизнес-процессами
  • Используйте рассылки в разделе «Маркетинг»
  • Поддержка 24/7 прямо в CRM

Как это работает

  1. 01

    Установите приложение в Битрикс24

  2. 02

    Добавьте номер внутри CRM

  3. 03

    Выберите тариф и оплатите в приложении

  4. 04

    Подключите номер к открытой линии

Сценарии использования

  • Продажи в WhatsApp
  • Квалификация лидов
  • Поддержка клиентов
  • Повторные продажи

Подключение

Установите Contaq, создайте открытую линию и привяжите номер WhatsApp. Пошаговая инструкция — в документации.

Инструкция по подключению
PLUS / Искусственный интеллект

Вы пишете по делу.
ИИ подбирает слова.

Исправляет ошибки и опечатки. Переводит ваши сообщения и ответы клиентов. Помогает команде общаться грамотно на 35 языках.

Входит в PLUS. Без доплаты за перевод и коррекцию.

Посмотреть PLUS
Пример сообщения
Ваш текст

здраствуйте! ваш заказ гатов, можите забрать завтра

С коррекцией PLUS

Здравствуйте! Ваш заказ готов, можете забрать завтра.

Перевод и коррекцию можно включать и отключать в настройках.

35 языков для общения без границRU / EN / 中文 / +32
  • Русский
  • Английский
  • Арабский
  • Белорусский
  • Болгарский
  • Венгерский
  • Вьетнамский
  • Греческий
  • Датский
  • Индонезийский
  • Испанский
  • Итальянский
  • Казахский
  • Китайский (мандарин)
  • Корейский
  • Маратхи
  • Нидерландский
  • Немецкий
  • Норвежский
  • Польский
  • Португальский
  • Румынский
  • Сербский
  • Суахили
  • Тамильский
  • Телугу
  • Турецкий
  • Украинский
  • Урду
  • Финский
  • Французский
  • Хинди
  • Чешский
  • Шведский
  • Японский
Стоимость

От 2 990 ₽ / мес.

Simple и PLUS. За каждый номер. Диалоги и сообщения без ограничений.

Сравнить тарифы
Вопросы и ответы

Разберёмся
в деталях

Связаться с поддержкой
Как подключить Ватсап к Битрикс24?

Установите Contaq, создайте открытую линию и привяжите номер WhatsApp — пошаговая инструкция в документации.

Что такое открытая линия?

Контакт-центр Битрикс24, куда приходят сообщения из подключенных каналов.

Сохраняется ли переписка?

Да, в карточке клиента и истории CRM.

Сколько стоит интеграция WhatsApp с Битрикс24?

Simple — 2 990 ₽, PLUS — 3 999 ₽ в месяц за номер. Диалоги и сообщения без ограничений. Оплата внутри CRM.

Все тарифы
Можно ли писать первым?

Да, без дополнительной оплаты: из сделки или лида, через робота или бизнес-процесс.

Contaq

Свяжите мессенджеры и CRM в одной системе