Интеграция WhatsApp с Битрикс24
Переписки в открытых линиях и карточках CRM
Подключите WhatsApp к Битрикс24 и общайтесь с клиентами из контакт-центра: новые сообщения попадают в открытую линию, создают диалог и сохраняются в карточке клиента.
Без регистрации на сторонних сайтах. Настройка и оплата в CRM.
Кому подходит
- Продажи
- Поддержка
- Контакт-центр
Что даёт интеграция
- Безлимитные диалоги и сообщения
- Без ограничений на количество подключённых номеров
- Настройка и оплата внутри CRM
- Без регистрации на сторонних сайтах
- Пишите первым без дополнительной оплаты
- Переписки в сделках, лидах, контактах и компаниях
- Создавайте группы и управляйте участниками
- Отправляйте сообщения роботами и бизнес-процессами
- Используйте рассылки в разделе «Маркетинг»
- Поддержка 24/7 прямо в CRM
Как это работает
- 01
Установите приложение в Битрикс24
- 02
Добавьте номер внутри CRM
- 03
Выберите тариф и оплатите в приложении
- 04
Подключите номер к открытой линии
Сценарии использования
- Продажи в WhatsApp
- Квалификация лидов
- Поддержка клиентов
- Повторные продажи
Подключение
Установите Contaq, создайте открытую линию и привяжите номер WhatsApp. Пошаговая инструкция — в документации.
Инструкция по подключениюВы пишете по делу.
ИИ подбирает слова.
Исправляет ошибки и опечатки. Переводит ваши сообщения и ответы клиентов. Помогает команде общаться грамотно на 35 языках.
Входит в PLUS. Без доплаты за перевод и коррекцию.
Посмотреть PLUSПеревод и коррекцию можно включать и отключать в настройках.
35 языков для общения без границRU / EN / 中文 / +32
- Русский
- Английский
- Арабский
- Белорусский
- Болгарский
- Венгерский
- Вьетнамский
- Греческий
- Датский
- Индонезийский
- Испанский
- Итальянский
- Казахский
- Китайский (мандарин)
- Корейский
- Маратхи
- Нидерландский
- Немецкий
- Норвежский
- Польский
- Португальский
- Румынский
- Сербский
- Суахили
- Тамильский
- Телугу
- Турецкий
- Украинский
- Урду
- Финский
- Французский
- Хинди
- Чешский
- Шведский
- Японский
От 2 990 ₽ / мес.
Simple и PLUS. За каждый номер. Диалоги и сообщения без ограничений.
Как подключить Ватсап к Битрикс24?
Установите Contaq, создайте открытую линию и привяжите номер WhatsApp — пошаговая инструкция в документации.
Что такое открытая линия?
Контакт-центр Битрикс24, куда приходят сообщения из подключенных каналов.
Сохраняется ли переписка?
Да, в карточке клиента и истории CRM.
Сколько стоит интеграция WhatsApp с Битрикс24?
Simple — 2 990 ₽, PLUS — 3 999 ₽ в месяц за номер. Диалоги и сообщения без ограничений. Оплата внутри CRM.
Все тарифыМожно ли писать первым?
Да, без дополнительной оплаты: из сделки или лида, через робота или бизнес-процесс.