Частые вопросы: WhatsApp

Как подключить WhatsApp к Битрикс24? Установите приложение Contaq, создайте открытую линию и привяжите номер WhatsApp — пошаговая инструкция.

Как подключить WhatsApp к amoCRM? Установите интеграцию Contaq в amoCRM и привяжите номер — инструкция.

Сохраняется ли переписка в CRM? Да. Вся переписка и файлы сохраняются в карточке клиента.

Можно ли писать клиенту первым? [УТОЧНИТЬ: правила первого сообщения в WhatsApp.] В Битрикс24 первое сообщение доступно без дополнительной оплаты.

Сколько стоит WhatsApp? Оплата за подключённый номер канала. Тарифы — на странице Тарифы.

Нужен ли WhatsApp Business API? [УТОЧНИТЬ: какая версия WhatsApp поддерживается.]